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말 한마디의 영향력
사람과 조직을 변화시키는 대화의 기술
#대화기술
#신뢰구축
#조직변화
#디지털소통
#감성리더십
EPUB
구매시 다운가능
0.8 MB
비즈니스
오재훈
북위드미
모두
현대 사회에서 대화는 단순한 소통의 수단을 넘어 개인과 조직의 성패를 좌우하는 핵심 요소가 되었다. 이 책은 대화의 잠재적 영향력을 탐구하고, 효과적인 소통을 통해 긍정적 변화를 이끌어내는 방법을 체계적으로 제시한다. 특히 대면 소통과 비대면 소통이 공존하는 현대적 환경에서, 각각의 특성을 이해하고 이를 상황에 맞게 활용하는 전략을 담고 있다. 책은 대화의 기본 원리와 실천 방법부터 시작하여, 신뢰 구축을 위한 대화법, 조직 변화를 이끄는 대화 전략, 조직 통합을 위한 실천적 대화, 그리고 디지털 시대의 균형 있는 대화까지 포괄적으로 다룬다. 각 주제는 실제 현장에서 즉시 적용할 수 있는 구체적인 방법론을 제시하며, 이론적 배경과 실천적 지혜를 균형 있게 담아냈다. 이 책의 특별한 가치는 전통적인..
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목차
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약표제지
표제지
글을 시작하며
1: 대화의 기본 원리와 실천
1 대화가 가진 변화의 힘
2 신뢰를 만드는 첫 대화
3 마음을 여는 공감의 기술
4 침묵의 순간을 활용하는 법
5 말의 온도를 조절하는 방법
6 대화의 흐름을 이끄는 기술
7 상대의 마음을 읽는 질문법
8 설득력 있는 메시지 구성법
9 긍정의 언어로 분위기 전환
10 대화의 품격을 높이는 기술
2: 신뢰의 기반을 쌓는 대화법
1 비언어적 표현의 활용
2 신뢰 구축을 위한 경청의 심화 기술
3 신뢰 관계의 핵심 요소
4 갈등 상황의 대화 관리
5 효과적인 피드백 주고받기
6 상호 존중의 대화 실천법
7 진정성 있는 대화 방법
8 공감대 형성의 구체적 방법
9 투명한 의사전달 방법
10 관계 회복을 위한 대화법
3: 조직 변화를 이끄는 대화 전략
1 변화를 위한 동기부여 대화
2 변화를 촉진하는 질문 기술
3 변화의 스토리텔링
4 변화 저항 다루는 대화법
5 행동 변화를 이끄는 대화
6 목표 달성을 위한 코칭대화
7 혁신을 이끄는 대화 방식
8 위기를 기회로 만드는 대화
9 집단 지성을 모으는 대화
10 장기적 성장을 위한 전략
4: 조직 통합을 위한 실천적 대화
1 팀 응집력 강화하는 대화
2 세대 차이 극복하는 대화
3 회의를 살리는 대화 기술
4 부서 간 협력을 위한 대화
5 리더십 신뢰 구축의 대화
6 갈등 해결을 위한 중재
7 조직문화 혁신의 대화법
8 성과 향상을 위한 대화
9 조직 학습을 위한 대화
10 조직 통합을 위한 실행
5: 디지털 시대의 균형 있는 대화
1 비대면 대화의 새로운 규칙
2 화상 대화의 실천적 기술
3 디지털 도구 활용의 실제
4 SNS 대화의 핵심 전략
5 온오프라인 통합 대화법
6 디지털 시대의 감성 대화
7 실시간 소통의 기술
8 정보 과잉 시대의 대화법
9 디지털 신뢰 구축 방법
10 미래형 대화 역량 개발
글을 맺으며
판권 페이지
현대 사회에서 대화는 단순한 소통의 수단을 넘어 개인과 조직의 성패를 좌우하는 핵심 요소가 되었다. 이 책은 대화의 잠재적 영향력을 탐구하고, 효과적인 소통을 통해 긍정적 변화를 이끌어내는 방법을 체계적으로 제시한다. 특히 대면 소통과 비대면 소통이 공존하는 현대적 환경에서, 각각의 특성을 이해하고 이를 상황에 맞게 활용하는 전략을 담고 있다.
책은 대화의 기본 원리와 실천 방법부터 시작하여, 신뢰 구축을 위한 대화법, 조직 변화를 이끄는 대화 전략, 조직 통합을 위한 실천적 대화, 그리고 디지털 시대의 균형 있는 대화까지 포괄적으로 다룬다. 각 주제는 실제 현장에서 즉시 적용할 수 있는 구체적인 방법론을 제시하며, 이론적 배경과 실천적 지혜를 균형 있게 담아냈다.
이 책의 특별한 가치는 전통적인 대화의 본질을 지키면서도 현대 사회의 새로운 소통 환경에 적응하는 방법을 제시한다는 점이다. 디지털 기술의 발달로 소통의 수단은 다양해졌지만, 진정한 소통의 가치는 변하지 않았다. 이 책은 이러한 시대적 맥락을 정확히 포착하여, 효과적인 소통을 위한 실질적인 가이드를 제공한다.
오재훈은 인간 관계와 소통의 본질을 탐구하는 현대적 사상가다. 오랜 기간 다양한 조직과 현장에서 변화 관리와 소통 문화 혁신을 연구해온 그는 급변하는 디지털 시대에도 변함없는 인간적 소통의 가치를 강조한다.
그의 특별한 장점은 복잡한 조직 내 소통 문제를 체계적으로 분석하고, 이를 실천 가능한 해결책으로 전환하는 능력이다. 특히 디지털 환경에서의 새로운 소통 방식과 전통적인 대화의 가치를 조화롭게 결합하는 통찰력으로 주목받고 있다.
어린 시절부터 사람들의 대화를 관찰하고 기록하는 습관을 가졌던 그는, 소통이 개인과 조직의 성장에 미치는 영향을 깊이 있게 연구해왔다. 특히 갈등 상황에서 한 마디의 말이 관계의 방향을 결정짓는 순간들을 포착하고 분석하면서, 대화의 잠재적 영향력에 주목하게 되었다.
오재훈의 가장 큰 특징은 이론과 실천의 균형을 추구하는 태도다. 학문적 깊이를 바탕으로 하되, 현장에서 즉시 활용 가능한 실용적 해법을 제시하는 그의 접근 방식은 많은 이들의 공감을 얻고 있다. 또한 디지털 기술의 발전이 가져온 소통 방식의 변화를 면밀히 관찰하고, 이를 새로운 기회로 전환하는 혁신적 시각을 제시한다.
현재는 조직과 개인의 성장을 돕는 소통 방식을 연구하며, 더 나은 사회를 만드는 데 기여하고자 한다. 복잡한 현대 사회에서 진정한 소통의 가치를 재발견하고, 이를 통해 개인과 조직의 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 돕는 것이 그의 궁극적인 목표다.
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